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尊敬的用戶:
歡迎您使用本公司生產的電動自行車/輕型電動車。凡購買我公司電動車的客戶均可憑購車憑證和保修卡,攜車到全國各地銷售網店就近售后服務。也可以直撥公司熱線(0086-576-89213110)進行咨詢。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的法律規定,參照國家技術監督局[1996]53號文件精神,綜合電動自行車/輕型電動車的產品特點,本公司對產品售后服務作出了具體規定,為了能切實保護消費者的合法權益,完善產品質量民事責任制度,請您妥善保管服務卡,遺失不補。憑服務卡及購車發票可以到售車單位或售車單位指定的服務部得到相應的服務。
不屬于保修的范圍和內容:
1、 用戶未按照“使用說明書”的規定使用、保養及調整造成的故障。
2、 用戶自行改裝、拆修造成的損壞,以及不遵守使用規定而引起的故障。
3、 用戶保管不當或意外事故造成的故障
4、 無保修卡。票據或票卡物不符。
5、 易損件、消耗品不屬“三包”。( 易損件:整車塑件、橡膠件、內外輪胎、儀表、燈泡、剎車皮;)
6、 消費者選購時請認清外觀質量,使用后因外觀損傷不屬于保修范圍。
7、 使用說明書上規定范圍之外的自行拆損件。
8、 未經特約維修單位同意自行修理造成的損壞。
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